CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Ces voyages s’effectuent dans les conditions générales fixées par la loi N° 92.645 du 13 Juillet 1992 et du décret N° 94.490 du 15 Juin 1994 sur l’organisation et la vente de voyages ou de séjours. Ces voyages sont organisés avec notre licence N° LI0622960011.
Voyages Dumont est membre du SNAV et de l’organisation de caution A.P.S

INFORMATIONS GENERALES

Notre flotte
Pour l’ensemble de nos voyages, nous utilisons des autocars de grand tourisme climatisés dans lesquels vous disposez d’un confort soigné : fauteuil inclinable, accoudoir relevable, filet porte-revues, ventilation personnelle réglable, spot de lecture, compartiment à bagages. Tous nos autocars sont équipés d’un réfrigérateur, d’un cabinet de toilette et d’un système vidéo.

Traversées shuttle
Les réservations du shuttle ne peuvent pas être effectuées 4 mois avant la date du départ. Les horaires de ramassage et les dates de voyages peuvent donc être modifiées ou annulées

Tarif
Le montant affiché correspond au tarif par adulte (à partir de 12ans).
Pour les enfants de 3 à 11 ans, ce tarif est a diviser par 2( sauf Astérix).
Participation de 10 € à la journée et de 15 € par jour pour séjour et week end pour les enfants de – 3 ans.

Repas
Le repas est fourni lorsqu’ il est spécifié dans la formule « inclus », sinon il est à la charge du client.

Respect horaire de retour
Les clients doivent respecter les horaires de retour de rendez vous fixés par le conducteur ou le guide. En cas d’absence le conducteur se réserve le droit de partir pour le bien être de l’ensemble des clients à bord du véhicule, et aucun remboursement (frais de taxi, train, bateau ou autres) ne sera attribué en dédommagements.

Piéce d’identité
Une pièce d’identité en cours de validité est obligatoire pour les voyages en dehors de la France.

Horaires de ramassage
Les horaires de ramassage ne sont donnés qu’à titre informatif, et peuvent évoluer selon le nombre définitif de participants.

Les voyages Dumont se réservent le droit de :
– Modifier le type de traversée maritime pour les voyages en Angleterre.
– Modifier l’ordre des excursions.
– Modifier le n° de place en fonction d’un changement de circuit ou de capacité de l’autocar.
– Annuler le voyage si le nombre de participants est insuffisant.
– Annuler le voyage en cas d’intempéries ou interdiction de circuler par Arrêté Préfectoral.

CONDITIONS D' ANNULATION

Excursions à la journée :

+ 9 jours avant le départ du voyage : Frais de dossier 10 €.

De 9 à 2 jours avant le départ :  75 % du prix du voyage.

– 2 jours du départ :  100 % du prix du voyage.

 

Week-ends et séjours :

+ 30 jours avant le départ : Frais de dossier 30 €.

De 30 à 21 jours avant le départ  : 25 % du prix du voyage.

De 20 à 10 jours avant le départ :  50 % du prix du voyage.

De 09 à 02 jours avant le départ :  75 % du prix du voyage.

– 02 jours avant le départ 90 % du prix du voyage.

Non présentation à la date du départ :  100 % du prix du voyage.

Séjours à Lloret de Mar :

+ 30 jours avant le départ du voyage : Frais de dossier 30 €.

De 30 à 21 jours avant le départ :  25 % du prix du voyage.

De 20 à 8 jours avant le départ :  50 % du prix du voyage.

De 7 à 2 jours avant le départ :  25 % du prix du voyage.

A moins de 2 jours du départ : 100 % du montant du voyages

 

Demande de Devis